คุณเป็นผู้ทดสอบเกมหรือไม่? คุณเป็นผู้ทดสอบเกมมานานแค่ไหนแล้ว? หรือคุณมีความสดใหม่ในการทดสอบเกม? คุณรู้จักตัวเลือกอาชีพสําหรับผู้ทดสอบเกม QA หรือไม่?
ดังนั้นหากคุณต้องการทราบ:
- การทดสอบเกมคืออะไร?
- อะไรคือความแตกต่างระหว่างผู้ทดสอบเกมและผู้เล่นเกม?
- อะไรคือความแตกต่างระหว่างผู้ทดสอบเกมและผู้ทดสอบซอฟต์แวร์?
- ตัวเลือกอาชีพสําหรับผู้ทดสอบเกม QA คืออะไร?
มาเริ่มกันเลย
การทดสอบเกมคืออะไร?
การทดสอบเกมสามารถถูกมองว่าเป็นสาขาหนึ่งของอุตสาหกรรมการทดสอบซอฟต์แวร์ วัตถุประสงค์หลักเหมือนกับการทดสอบซอฟต์แวร์แบบดั้งเดิมซึ่งก็คือการค้นหาและบันทึกข้อบกพร่องของเกมในระหว่างกระบวนการพัฒนาเกม
เมื่อปรับรูปแบบการพัฒนารูปแบบการทดสอบเกมจะถูกปรับตามนั้นด้วย มีสองรูปแบบที่พบบ่อยที่สุดรูปแบบหนึ่งคือการพัฒนาที่คล่องตัวซึ่งการทดสอบซอฟต์แวร์มีส่วนร่วมในแต่ละกระบวนการพัฒนาผู้ทดสอบสามารถให้ข้อเสนอแนะการยอมรับได้อย่างรวดเร็วและตรวจสอบกระบวนการ อีกอย่างคือการจ้างทดสอบซอฟต์แวร์การทดสอบจะดําเนินการเฉพาะในขั้นตอนที่สมบูรณ์เฉพาะของผลิตภัณฑ์เช่นบริการทดสอบซอฟต์แวร์ที่จัดทําโดย Ismart
อะไรคือความแตกต่างระหว่างผู้ทดสอบเกมและผู้เล่นเกม?
หลายคนเข้าใจผิดคิดว่า “การทดสอบเกมกําลังเล่นเกม” ในความเป็นจริงมีความแตกต่างระหว่างผู้ทดสอบเกมและผู้เล่นเกม บางคนถือจุดนี้เห็นเพียงวิธีการทดสอบที่สําคัญที่สุดในกระบวนการทดสอบเกมนั่นคือการทดสอบการทํางาน แต่แม้แต่การทดสอบการทํางานเองก็แตกต่างจากผู้เล่นเกมที่เล่นเกม ผู้เล่นเกมกําลังประสบปัญหาและการทดสอบเกมมีวัตถุประสงค์เพื่อค้นหาปัญหา
- ในแง่ของแรงจูงใจวัตถุประสงค์ของผู้เล่นเกมคือการสัมผัสและสนุกกับเกมในขณะที่ผู้ทดสอบเกมมีเป้าหมายและความรับผิดชอบที่ชัดเจน
- ในแง่ของพฤติกรรมพฤติกรรมของผู้เล่นเกมจะดําเนินการตามแนวทางของเกมหรือนิสัยส่วนตัวในขณะที่การทดสอบเกมคือการคิดและวิเคราะห์รายการที่จะทดสอบ หลังจากออกแบบขั้นตอนการทดสอบแล้วจะดําเนินการโดยเจตนา ที่พบมากที่สุดคือการทํางานที่ไม่ถูกต้องและดูว่าโปรแกรมตอบสนองอย่างไร
- ในแง่ของทักษะผู้เล่นเกมต้องการอุปกรณ์เพียงเครื่องเดียวเพื่อให้สามารถดาวน์โหลดและติดตั้งเกมได้ในขณะที่ผู้ทดสอบเกมต้องเชี่ยวชาญวิธีการและเครื่องมือทดสอบที่จําเป็นและสร้างสภาพแวดล้อมการทดสอบที่กําหนด
- ในแง่ของผลลัพธ์หลังจากที่ผู้เล่นเกมได้สัมผัสกับเกมประเด็นหลักของการแบ่งปันและการสื่อสารคือประสบการณ์เกมและประสบการณ์กลยุทธ์ในขณะที่ผู้ทดสอบเกมจําเป็นต้องสรุปปัญหาที่พบและสื่อสารกับผู้พัฒนาค้นหาสาเหตุแก้ปัญหาและในที่สุดก็ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขจริง
อะไรคือความแตกต่างระหว่างการทดสอบเกมและการทดสอบซอฟต์แวร์?
ความแตกต่างระหว่างการทดสอบเกมและการทดสอบซอฟต์แวร์มีมากขึ้นในด้านรูปลักษณ์หรือกระบวนการ เราสามารถถือว่าการทดสอบเกมเป็นหมวดหมู่ย่อยของการทดสอบซอฟต์แวร์ มันสืบทอดลักษณะของหมวดหมู่หลักของการทดสอบซอฟต์แวร์และมีคุณสมบัติใหม่บางอย่างของตัวเอง
โดยทั่วไปความแตกต่างระหว่างการทดสอบเกมและการทดสอบซอฟต์แวร์ส่วนใหญ่สะท้อนให้เห็นในประเด็นต่อไปนี้
เราจะพูดถึงแต่ละจุดโดยละเอียดในเนื้อหาต่อไปนี้
- UI&UE
ค่อนข้างพูด UI&&UE ไม่ใช่สิ่งที่สําคัญที่สุดในเกมและการทดสอบซอฟต์แวร์ แต่เป็นส่วนที่ใช้งานง่ายที่สุดสําหรับผู้ใช้และผู้ทดสอบและพวกเขายังกังวลมากที่สุดโดย “ไม่ใช่มืออาชีพ” โดยเฉพาะในอุตสาหกรรมเกม สําหรับซอฟต์แวร์ส่วนใหญ่ความสําคัญของ UI&&UE นั้นไม่สูงเท่ากับเกม ในกรณีส่วนใหญ่เป็นการยากที่จะสัมผัสกับความสุขและความสนใจเมื่อเราใช้ซอฟต์แวร์เพื่อทํางานให้เสร็จ แต่เกมไม่เป็นเช่นนั้น ในกระบวนการเล่นเกมความสุขและความสนใจเป็นสิ่งสําคัญ หากองค์ประกอบเหล่านี้แพ้ผู้ใช้อาจสูญหายทันทีซึ่งหมายความว่าเกมล้มเหลว
- ค่าตัวเลข
“ค่าตัวเลขมีความสําคัญต่อเกมมาก ไม่ว่าจะเป็นเกมคอนโซลหรือเกมออนไลน์
ผู้เล่นให้ความสําคัญอย่างยิ่งกับการเพิ่มมูลค่าของตัวละครของพวกเขา ข้อผิดพลาดใด ๆ อาจนําไปสู่การร้องเรียนของผู้ใช้หรือแม้กระทั่งการสูญเสีย อีกแง่มุมหนึ่งคือการเชื่อมต่อระหว่างฟังก์ชั่นของเกมนั้นสูงมากและค่านั้นเชื่อมโยงกันอย่างแยกไม่ออก ดังนั้นในกระบวนการทดสอบเราจําเป็นต้องใส่ใจกับผลกระทบต่าง ๆ ของการเปลี่ยนแปลงค่าแต่ละครั้ง อย่างไรก็ตามระดับการเชื่อมต่อระหว่างฟังก์ชั่นซอฟต์แวร์ไม่สูงนัก ในหลายกรณีค่าของแต่ละฟังก์ชันค่อนข้างเป็นอิสระ ตัวอย่างเช่นพลังการต่อสู้ปัจจุบันของตัวละครคือ 1000 และครั้งต่อไปที่ผู้เล่นเข้าสู่ระบบจะกลายเป็น 999 มันเป็นเพียงช่องว่างของ 1 อย่างไรก็ตามผู้เล่นอาจโทรหาฝ่ายบริการลูกค้าด้วยความโกรธเพื่อตั้งคําถาม
- เหตุการณ์
มีหลายเหตุการณ์ที่จัดขึ้นในซอฟต์แวร์บางตัว แต่ในเกมเหตุการณ์จะบ่อยขึ้น ดังนั้นจึงอาจได้รับความสนใจมากขึ้นในระหว่างการทดสอบโดยเฉพาะเกมออนไลน์ การทดสอบเหตุการณ์ในเกมให้ความสําคัญกับเวลาและเอาต์พุตทรัพยากรเช่นเวลาเปิดเวลาปิดและความน่าจะเป็นของเอาต์พุตทรัพยากร มีการประกาศการเปิดและปิดและผลลัพธ์ของกิจกรรมให้กับผู้เล่นล่วงหน้าความผิดพลาดใด ๆ จะทําให้เกิดความไม่พอใจกับผู้เล่น ยิ่งไปกว่านั้นเหตุการณ์หนึ่งอาจตามมาด้วยเหตุการณ์อื่นทันทีและข้อผิดพลาดใด ๆ อาจส่งผลให้เกิดการสูญเสียมากขึ้น
- ความคืบหน้า
ในการพัฒนาและทดสอบซอฟต์แวร์ความล่าช้าเป็นเรื่องธรรมดามาก อย่างไรก็ตามเนื่องจากปัจจัยด้านความบันเทิงของเกมการลงทุนจํานวนมากจึงมีส่วนเกี่ยวข้องในระยะแรก การโฆษณาและโปรโมชั่นทุกประเภทจะได้รับผลกระทบจากความล่าช้า ดังนั้นเป็นลิงค์สุดท้ายก่อนการเปิดตัวผลิตภัณฑ์อัณฑะเกมจะต้องควบคุมกระบวนการเวอร์ชันอย่างเคร่งครัดเพื่อให้แน่ใจว่าเกมสามารถส่งมอบได้ตรงเวลา
- เครื่อง มือ
การทดสอบเกมอาศัยเครื่องมือทดสอบเพิ่มเติม เนื่องจากค่าและสถานะของตัวละครของผู้เล่นแตกต่างกันมากจึงจําเป็นต้องมีข้อมูลการทดสอบต่างๆเพื่อจําลองสถานะของผู้ใช้ให้มากที่สุด ในการสร้างข้อมูลเหล่านี้เครื่องมือทดสอบจะเป็นประโยชน์ ยิ่งไปกว่านั้นการดําเนินการเพื่อทดสอบเครื่องมือทดสอบเพื่อให้แน่ใจว่าเครื่องมือทดสอบนั้นถูกต้องเป็นสิ่งจําเป็นสําหรับการทดสอบเกมซึ่งหายากในการทดสอบซอฟต์แวร์แบบดั้งเดิม
- ผลงาน
การทดสอบประสิทธิภาพก็มีความสําคัญมากสําหรับเกมเช่นกัน ไม่ว่าจะบนเดสก์ท็อปหรืออุปกรณ์มือถือความล่าช้าของเกมจะทําให้ผู้เล่นรู้สึกขยะแขยง ในระหว่างการทดสอบเกมจะให้ความสําคัญกับการใช้ที่เก็บข้อมูลฝั่งไคลเอ็นต์และ CPU มากขึ้นเพื่อให้แน่ใจว่าเกมสามารถทํางานได้อย่างราบรื่น สําหรับเกมออนไลน์ประสิทธิภาพด้านเซิร์ฟเวอร์ก็มีความสําคัญเช่นกัน เกมออนไลน์ที่ดีต้องการให้เซิร์ฟเวอร์สามารถทํางานได้อย่างเสถียรและยั่งยืน เนื่องจากความแตกต่างอย่างมากในอุปกรณ์ของผู้ใช้โดยเฉพาะอุปกรณ์มือถือเราต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าประสิทธิภาพของลูกค้าเป็นไปตามมาตรฐานที่เราคาดหวังเพื่อให้ผู้เล่นสามารถเล่นเกมของเราได้มากขึ้น
- ความปลอดภัย
ความปลอดภัยเป็นสิ่งสําคัญมากสําหรับซอฟต์แวร์และเกม แต่เท่าที่เกมมีความกังวลมันเป็นเรื่องของชีวิตและความมั่งคั่งและหลายเกมได้เสียชีวิตจากปลั๊กอินอาละวาด ยิ่งไปกว่านั้นการโต้ตอบระหว่างฝั่งไคลเอ็นต์และฝั่งเซิร์ฟเวอร์ของเกมนั้นบ่อยมากดังนั้นความปลอดภัยของข้อมูลจึงโดดเด่นกว่า Anti-plug-in เป็นส่วนสําคัญที่ผู้ทดสอบเกมต้องใช้ความระมัดระวังและจริงจังเสมอ
- รวมเซิร์ฟเวอร์
นี่อาจเป็นคุณลักษณะเฉพาะของเกม บางครั้งมีผู้ใช้น้อยลงบนเซิร์ฟเวอร์ เพื่อให้ผู้เล่นได้รับประสบการณ์การเล่นเกมที่ดีขึ้นจําเป็นต้องรวมเซิร์ฟเวอร์หลายกลุ่มไว้ในกลุ่มเดียว ในกระบวนการรวมเซิร์ฟเวอร์จําเป็นต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลของผู้ใช้ทั้งหมดในเซิร์ฟเวอร์เดิมและเซิร์ฟเวอร์เป้าหมายไม่สับสน เกี่ยวข้องกับข้อมูลและข้อมูลผู้ใช้ทุกด้านความซับซ้อนก็ค่อนข้างสูงเช่นกันดังนั้นจึงอาจต้องให้ผู้ทดสอบอย่างรอบคอบ หลังจากตรวจสอบให้แน่ใจว่าการทดสอบถูกต้องแล้วการรวมเซิร์ฟเวอร์สามารถเริ่มต้นได้อย่างเป็นทางการ
- การมีปฏิสัมพันธ์
โดยทั่วไปความสนุกในเกมออนไลน์ส่วนใหญ่มาจากการโต้ตอบระหว่างผู้เล่น และคุณลักษณะนี้หายากในซอฟต์แวร์แบบดั้งเดิม ยิ่งมีปฏิสัมพันธ์กับผู้เล่นบ่อยเท่าไหร่ระดับที่หายากในซอฟต์แวร์แบบดั้งเดิมก็จะยิ่งสูงขึ้นเท่านั้น ยิ่งผู้เล่นมีปฏิสัมพันธ์บ่อยเท่าไหร่ระดับการโต้ตอบของข้อมูลก็จะยิ่งสูงขึ้นเท่านั้นการเปลี่ยนแปลงที่ซับซ้อนและอิทธิพลซึ่งกันและกันระหว่างข้อมูลก็ต้องการความสนใจจากเรา
- เครือข่าย
อินเทอร์เน็ตเป็นสิ่งจําเป็นสําหรับเกมออนไลน์ การโต้ตอบแบบเรียลไทม์ของเกมค่อนข้างสูงและความเจ็บปวดจากการตัดการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตอย่างกะทันหันในระหว่างเกมนั้นทนไม่ได้ ข้อกําหนดการทดสอบสําหรับเครือข่ายค่อนข้างสูงเนื่องจากผู้ใช้ที่แตกต่างกันอาจใช้ผู้ให้บริการเครือข่ายที่แตกต่างกันซึ่งมีสัญญาณเครือข่ายแตกต่างกันในภูมิภาคต่างๆและแม้แต่สลับไปมาระหว่างเครือข่ายที่แตกต่างกันระหว่างการเคลื่อนไหวอาจส่งผลต่อผลลัพธ์ ทั้งหมดนี้ทําให้เราต้องทดสอบอย่างรอบคอบ ด้วยวิธีนี้เท่านั้นที่เราสามารถพยายามอย่างดีที่สุดเพื่อให้แน่ใจว่าผู้ใช้จะได้รับประสบการณ์ที่ดีที่สุดภายใต้เงื่อนไขเครือข่ายที่แตกต่างกัน
โดยทั่วไปผู้ทดสอบเกมจําเป็นต้องฝึกฝนทักษะการทดสอบขั้นพื้นฐานบางอย่าง แต่จากมุมมองระยะยาวทักษะการทํางานอื่น ๆ ก็เป็นสิ่งที่ผู้ทดสอบเกมต้องเรียนรู้และเชี่ยวชาญ
นอกจากนี้ยังมี 5 สิ่งที่แตกต่างกันระหว่างการทดสอบเกมและการทดสอบซอฟต์แวร์
