Gia công phần mềm CNTT của bạn có nghĩa là gì?
Điều này đề cập đến khi bạn với tư cách là chủ doanh nghiệp sử dụng dịch vụ của một công ty bên ngoài sẽ cung cấp các dịch vụ liên quan đến CNTT, các quy trình, dự án khác nhau, bảo trì, hỗ trợ, tư vấn và tư vấn về cơ sở hạ tầng CNTT của bạn. Hợp đồng hỗ trợ CNTT được quản lý hoàn toàn từ một công ty CNTT thường sẽ cung cấp các dịch vụ như hỗ trợ 24/7 trên toàn bộ cơ sở hạ tầng của bạn và sẽ làm việc cùng bạn với lời khuyên chiến lược cho sự phát triển doanh nghiệp của bạn bằng cách sử dụng công nghệ. Một số doanh nghiệp có thể đã có đội ngũ CNTT nội bộ nhưng sẽ chỉ cần một số lĩnh vực hỗ trợ CNTT nhất định mà họ có thể thuê ngoài và những lĩnh vực này có thể bao gồm hỗ trợ Bộ phận trợ giúp, sao lưu hoặc khắc phục thảm họa, giải pháp điện toán đám mây, tư vấn CNTT, giải pháp an ninh mạng, nhưng bất kể nhu cầu của bạn là gì, việc thuê ngoài có rất nhiều đặc tính tích cực.
Tại sao lại thuê hỗ trợ CNTT của tôi?
Lĩnh vực CNTT luôn thay đổi và rất phức tạp. Việc thuê các nhà quản lý và nhân viên CNTT nội bộ để chăm sóc cơ sở hạ tầng CNTT của bạn có thể tốn kém về lâu dài vì phải liên tục cập nhật đội ngũ CNTT của bạn với tất cả các chương trình đào tạo mới nhất để giữ kiến thức của họ ngang bằng với tất cả các xu hướng mới nhất, v.v. Thời gian và tiền bạc, chưa kể các ngày nghỉ lễ, nghỉ ốm, v.v. Bằng cách thuê ngoài dịch vụ hỗ trợ CNTT của bạn cho các nhà cung cấp bên ngoài có thể rất có lợi trong quá trình ghi nhật ký, một công ty CNTT bên ngoài sẽ được tiếp xúc với nhiều loại công ty khác nhau từ mọi lĩnh vực công nghiệp trên một hàng ngày, việc xử lý tất cả các loại hình kinh doanh khác nhau này Hỗ trợ CNTT sẽ nâng cao nền tảng kiến thức của kỹ sư CNTT trong công ty CNTT này, điều này có thể mang lại lợi ích cho công ty của bạn bất kể bạn đang làm trong lĩnh vực ngành nào.
Lợi ích của việc thuê hỗ trợ CNTT của tôi là gì?
- Tài chính – bạn sẽ có thể đặt ngân sách rõ ràng bằng cách sử dụng một công ty CNTT có nguồn gốc CNTT, bạn sẽ có thể lập kế hoạch trước và sẽ không có những bất ngờ khó chịu trong tương lai.
- Trợ giúp của chuyên gia – với một công ty CNTT bên ngoài hỗ trợ nhu cầu của bạn, bạn có rất nhiều kinh nghiệm và kiến thức trong tầm tay, các công ty CNTT được tiếp xúc với rất nhiều loại hình kinh doanh khác nhau từ mọi lĩnh vực công nghiệp hàng ngày và kiến thức này có thể được chuyển giao cho doanh nghiệp của bạn.
- Tăng trưởng doanh nghiệp của bạn – sử dụng dịch vụ hỗ trợ CNTT thuê ngoài có nghĩa là bạn và nhân viên của bạn làm những gì bạn giỏi nhất, đó là điều hành doanh nghiệp của bạn và tập trung phát triển doanh nghiệp mà không phải lo lắng về các vấn đề liên quan đến CNTT.
- An ninh mạng – Hỗ trợ CNTT từ nguồn bên ngoài sẽ có kiến thức trong việc trợ giúp và hỗ trợ doanh nghiệp của bạn về mọi vấn đề bảo mật. Tội phạm mạng luôn ở trong tâm trí mỗi chủ doanh nghiệp và đây là mối đe dọa rất lớn đối với các doanh nghiệp trên toàn cầu với 43% doanh nghiệp nhỏ gặp phải một số loại tấn công mạng. Với một nhà cung cấp CNTT thuê ngoài áp dụng phương pháp hỗ trợ CNTT chủ động cho doanh nghiệp của bạn, họ không chỉ có thể giữ cho mạng và hệ thống của bạn an toàn và bảo mật mà họ còn giám sát mạng của bạn cũng như bằng các công cụ phù hợp.
- Đạo đức nhân viên – nhân viên của bạn sẽ cảm thấy tự tin hơn khi biết rằng có một công ty hỗ trợ CNTT ở cuối đường dây điện thoại có thể giúp họ giải quyết mọi vấn đề hàng ngày có thể phát sinh. Khi máy tính và hệ thống ngừng hoạt động, điều này có thể khiến nhân viên của bạn mất tinh thần, những người có thể cảm thấy thất vọng với các hệ thống không được quản lý, nơi họ liên tục phải giải quyết các vấn đề CNTT gây gián đoạn cho ngày làm việc. Với một MSP duy trì phương pháp hỗ trợ Chủ động, những khúc mắc và khó chịu này sẽ được giảm thiểu và với một MSP ở đầu điện thoại, người có thể điều khiển từ xa ngay lập tức bất kỳ PC nào của bạn từ một chuyên gia CNTT có thể là một động lực to lớn về mặt đạo đức cho tất cả nhân viên trong tổ chức của bạn – điều này tốt cho lợi nhuận của bạn.
